パソコン ハードディスク データ救出 完了しました

どうも、Takaです。

知り合いの人から「外付けのハードディスクが読み込めなくなって非常に困っている」との相談を受けました。

長年書きためた書類があるとの事だったので、状況を確認するために現物を預かり調査をしてみることにしました。

 

症状

パソコンのUSBポートに接続しても全く反応がない状態で読み取りが不可能な状態となっていました。

 

処置

分解して別のアプローチでアクセスしてみるとデータが見られる状態であることが判明!

ファイルを見ながら依頼者様と電話ではなしをさせていただき、救出したいファイルの確認を行いました。

まず長年書きためた書類(ワード文書)は無事に開くことができ、依頼者様も大変よろこばれていました。

その他のファイルも必要なものがあるかもしれないので、取り出すことの出来るファイルは全て取り出してほしいとの要望がありました。

取り出せないファイルやこわれているファイルがあるかもしれないということもお伝えしましたが、それでも良いとのことでしたので、全てのファイルを取り出す作業に入りました。

ファイルサイズの合計が120GBくらいあったのですが、1TBのハードディスクにデータを保存して欲しいとのことでしたので、こちらで機種を選定させていただきました。

全てのファイルを新しいハードディスクに書き込みも完了し、明日に引き渡しの予定となってます。

全てのファイルはチェック出来ませんが、何個かファイルを開いた感じでは異常はありませんでした。

あきらめていたデータが戻ってくるということで、依頼者様から感謝の言葉も頂けました!

 

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1 個のコメント

  • こんにちは。
    データが無事取り出せて良かったですね。まめに外部ディスクにバックアップが必要だなあと思いました。
    今日もありがとうございましたm(_ _)m

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